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[세이스킨] 고객센터 이용안내
고객센터 전화번호 : 1833-5321
고객센터 운영시간 : 10:00 ~ 17:00
고객센터 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
주말 및 공휴일, 임시공휴일 휴무
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[AURORA] 충전 중에 제품을 사용해도 되나요?
충전 중에는 AURORA 전 제품이 작동하지 않습니다.
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[AURORA] 사용 시 지지직 소리가 납니다. 괜찮은가요?
제품이 정상적으로 작동하여 헤드와 피부 사이에 플라즈마가 발생되면서 나는 소리입니다.
안심하고 사용하도 괜찮습니다.
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[AURORA] 사용 중 냄새가 나는데, 괜찮은가요?
플라즈마 발생 시 일어나는 자연스러운 현상이니 안심하고 사용하여도 좋습니다.
AURORA+는 공기 중에서 플라즈마를 발생하여 이온을 만들어냅니다. 이 때 이온간의 충돌로 미세한 냄새를 느낄 수 있습니다.
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[AURORA] 매일 여러 번 사용해도 되나요?
부위별로 5~10분 정도, 하루에 2~3회 사용을 권장합니다.
단, 권장 사용 시간은 건강한 피부의 평균 기준이므로 민감성 피부인 경우에는 사용시간 및 레벨을 조절해 주세요.
* 민감성 피부 : 1단계로 여러 분 사용하여 피부가 완전히 적응된 후 레벨을 높여 사용할 것을 권장합니다.
